TODOIT

КОНСАЛТИНГ

КонсалтингпоБитрикс24икорпоративнойавтоматизации

Разбираемся, почему система не даёт ожидаемого результата, где теряется управляемость и какие изменения действительно нужны бизнесу.

Независимый взгляд до новых доработок.

Золотой партнёр Битрикс24

Записаться на консультациюПосмотреть услуги

Сначала разобраться. Потом принимать решение о внедрении.

TODOIT может выступать не только подрядчиком по разработке, но и независимым экспертом. На этом направлении мы не продаём «пакет внедрения» в нагрузку к аудиту.

Возможно, вы узнаете свою компанию

  1. 01

    CRM внедрили, но сотрудники продолжают работать в Excel

    Система есть, но реальные процессы живут в таблицах, переписке и головах менеджеров.

  2. 02

    Руководитель не доверяет отчётам

    Цифры расходятся, воронка «рисуется», а решения принимаются на ощущениях, а не на данных.

  3. 03

    Автоматизация не экономит время

    Роботы и бизнес-процессы создают шум вместо скорости: дубли, ложные задачи, ручные обходы.

  4. 04

    Менеджеры теряют клиентов

    Нет прозрачности по касаниям, срокам и ответственности — сделки зависают без контроля.

  5. 05

    Каждая новая доработка стоит дорого

    Бюджет уходит в точечные правки без архитектуры, а эффект для бизнеса остаётся неочевидным.

  6. 06

    Никто уже не понимает, что происходит внутри CRM

    Нет карты процессов, владельцев и приоритетов — только накопленный технический и организационный долг.

Когда стоит обратиться

Аудит нужен не только когда система уже «сломана». Он полезен в точках решений, где цена ошибки измеряется месяцами и бюджетом.

  1. 01Планируется внедрение

    Нужна архитектура и критерии выбора до старта проекта, а не после перерасхода бюджета.

  2. 02CRM уже работает, но результат ниже ожиданий

    Система запущена, а эффекта нет — пора понять, где разрыв между процессом и инструментом.

  3. 03Планируется смена подрядчика

    Независимая оценка текущего состояния и рисков до передачи проекта новой команде.

  4. 04Бизнес масштабируется

    Рост продаж, филиалов или ассортимента требует пересборки процессов и контроля качества данных.

  5. 05Нужна независимая оценка

    Взгляд со стороны: что оставить, что упростить и во что действительно стоит инвестировать.

Услуги консалтинга

Цены перенесены с действующего сайта bitrix.todoit.bz без изменения сумм.

Основная услуга

Полный аудит Битрикс24

Системная диагностика процессов, данных, автоматизации и управленческой отчётности. Карта проблем с приоритетами и roadmap.

  • 6 этапов
  • Интервью + CRM
  • Отчёт для руководства

59 900 ₽

Записаться на консультацию

  • Экспресс-консультация

    Короткий экспертный разбор ситуации: где узкие места и что проверить в первую очередь.

    7 900 ₽

    Обсудить

  • Экспресс-аудит

    Сжатая диагностика ключевых процессов и данных CRM с приоритетами быстрых побед.

    24 900 ₽

    Обсудить

  • Независимая экспертиза

    Второй взгляд на предложения подрядчиков, сметы, технические решения и архитектуру.

    29 900 ₽

    Обсудить

  • Подбор CRM

    Оценка того, какая CRM подходит задачам компании и нужен ли вообще Битрикс24.

    19 900 ₽

    Обсудить

  • Roadmap развития

    План развития системы: приоритеты, последовательность работ и инвестиции.

    29 900 ₽

    Обсудить

Как проходит аудит

  1. 01Знакомство

    Фиксируем цели бизнеса, ограничения и то, что для вас считается успехом аудита.

  2. 02Интервью

    Говорим с руководителями и ключевыми ролями: как процессы устроены на самом деле.

  3. 03Анализ CRM

    Смотрим структуру, данные, воронки, права, автоматизацию и качество управленческой отчётности.

  4. 04Поиск проблем

    Отделяем симптомы от причин: где теряются деньги, время и управляемость.

  5. 05Подготовка отчёта

    Собираем карту проблем, приоритеты, быстрые победы и roadmap без воды.

  6. 06Совместный разбор

    Разбираем выводы с руководством и отвечаем на вопросы до принятия решений.

Что вы получите

Не презентацию «для галочки», а рабочий документ для решений собственника и операционного директора.

  1. 01

    Что происходит в системе сейчас

  2. 02

    Где находятся критичные проблемы

  3. 03

    Какие проблемы организационные, а какие технические

  4. 04

    Какие изменения имеют высокий приоритет

  5. 05

    Какие изменения можно отложить

  6. 06

    Что можно исправить быстро

  7. 07

    Какой должна быть дальнейшая roadmap

Пример отчёта

Фрагмент логики выводов

Цифры, приоритеты и формулировки ниже — демонстрационный пример структуры отчёта, а не показатели реального клиента.

№14 · приоритет высокий

Управление воронкой продаж

Проблема
Менеджеры ведут часть сделок вне CRM: статусы в Битрикс24 не отражают реальную воронку.
Причина
Статусы перегружены, обязательные поля мешают скорости, контроль качества данных отсутствует.
Последствия
Прогноз продаж недостоверен, руководитель управляет по ощущениям, теряются повторные касания.
Рекомендации
Упростить воронку, ввести SLA и регулярный контроль заполненности ключевых полей.

Если по итогам анализа нужна реализация

Это отдельное решение. Можно остановиться на отчёте и roadmap. Если потребуется внедрение, интеграции или разработка — у TODOIT есть соответствующие направления, без обязательства пользоваться ими после аудита.

Частые вопросы

Вы внедряете Битрикс24?
На направлении консалтинга мы продаём независимый аудит и экспертизу — без пакета внедрения в нагрузку. Если после анализа потребуется реализация, это отдельное решение и не обязательное условие работы с нами.
Чем аудит отличается от настройки CRM?
Настройка меняет систему. Аудит отвечает, что именно менять, зачем и в каком порядке — включая случаи, когда менять нужно процесс, а не конфигурацию.
Нужен ли доступ в Битрикс24?
Для полного и экспресс-аудита — да, иначе нельзя увидеть реальные воронки, права, автоматизацию и качество данных. Для экспресс-консультации достаточно разбора ситуации.
Записаться на консультацию